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新型コロナウイルス感染等への安全対策について
平素より岩原スキー場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当スキー場では、新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、お客様の安心安全を考慮し、衛生強化に努めております。
最善の努力で対応させていただいておりますが、行き届かない部分もあるかと存じます。
安全をお約束するものではございませんので、ご来場につきましての最終のご判断はお客様に委ねる次第でございます。
ご出発前には検温及び体調管理をお願いいたします。
37.5℃以上の発熱症状があるお客様は、誠に申し訳ございませんが、ご入場をお断りさせていただきます。
下記内容をご一読いただき、何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
お客様へご協力のお願い
- マスクの着用につきましては、お客様のご判断に委ねております。自己防衛の観点からご判断いただけましたらと存じます。
- 感染防止対策において、係員の指示があった場合はご協力をお願いいたします。
- スキー場ご利用中に体調が悪化した場合は、至急スタッフまでお申し出ください。
スキー場のご利用について
- 混雑状況により入場を制限させていただく場合がございます。
- 37.5度以上の発熱があるお客様はご入場いただけません。
- 新型コロナウイルス感染症陽性または疑いのある方及び、その方との濃厚接触があるお客様ご入場いただけません。
- 咳などの症状、強いだるさ（倦怠感）や 息苦しさ（呼吸困難）等があるお客様ご入場いただけません。
- 風邪のような症状があるお客様や、体調不良のお客様、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに、当該在住者との濃厚接触があるお客様ご入場いただけません。
- 各施設入口他各所に消毒液を設置しております。必ずご利用ください。
- 各施設で密集状態が生じないように、スタッフによる注意喚起と入館制限を行う場合がございます。
- 各施設内のカウンターにて飛沫感染防止用シールドを設置しております。
- 現金以外でのお支払いを推奨しておりますが、一部現金のみのお取り扱い場所がございます。（コインロッカー・レストラン・自動販売機）
- 接触を極力避けるため、案内や表示物をよく読むようにお願いいたします。
リフトのご利用について
- リフト乗車待ちは、間隔をあけてお待ちください。
- 乗車補助等で係員が接触する場合もございますので、予めご了承ください。
- その他、係員より指示があった場合は、ご協力ください。
キッズパラダイス（雪遊び広場）・ソリランド・他各アトラクションのご利用について
- マスクの着用につきましては、お客様のご判断に委ねております。自己防衛の観点からご判断いただけましたらと存じます。
- 共有の遊具、設備は定期的に消毒作業を行います。
- 消毒作業等にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
- その他、係員より指示があった場合は、ご協力ください。
レッスン・スキー スノーボードスクールのご利用について
- インストラクターはマスクやフェイスカバー（ネックウォーマー類）を着用しレッスンを行います。
- 会話が、聞き取りづらい部分やお時間を要する場面が生じる場合がございますが、予めご了承ください。
ゲレンデ内ケガ、事故等の際のパトロールによる救助活動について
- パトロール隊員はマスクやフェイスカバー（ネックウォーマー類）を着用し救助活動を行います。
- 救助活動の際、救護員が接触する場合もございますので、予めご了承ください。
- 感染防止対策を現地でお願いする場合がありますので、ご協力ください。
- 感染防止対策として別途必要な準備が発生した場合は、実費を負担していただく事がございます。
- 医療機関の受診等を希望される場合は、ご自身での移動手段の確保をお願いいたします。
チケット売場・売店等店舗のご利用について
- 順番待ちは、間隔をあけてお待ちください。
- 購入の際は、できるだけ代表者1名様でお願いいたします。
- 飛沫感染防止用シールド等により、聞き取りづらい部分やお時間を要する場面が生じる場合がございますが、予めご了承ください。
スキー スノーボードレンタルのご利用について
- 受付の際は、できるだけ代表者1名様でお願いいたします。
- レンタルウエアご利用の際は、マスクもしくはネックウォーマーの類を口鼻まであげて着用してください。
- ストックはグローブを着用のうえご使用ください。
- 飛沫感染防止用シールド等により、聞き取りづらい部分やお時間を要する場面が生じる場合がございますが、予めご了承ください。
更衣室・コインロッカー等のご利用について
- 短時間のご利用にご協力ください。
- コインロッカーの上部等にお荷物を置かないでください。
- 混雑時は少し時間をずらしてご使用ください。
ゲレンデ内レストラン等 店舗のご利用について
- 各店舗のルールに従い、ご利用をお願いいたします。
- 各店舗お席の間隔に余裕をもたせております。
- 混雑時においても同グループ以外の相席はご遠慮ください。
- テーブルや椅子など、衛生面強化のため消毒液による拭き取りを行っております。
- こまめに換気を行います。
岩原スキー場スタッフ 安心へのお約束
ひとつひとつの積み重ねでお客様への安心を提供できるように努力をしていきます。
スタッフの体調管理について
- 出退勤時に健康状態の確認及び検温を実施しております。自身の報告のみならず、他者による確認をしております。
- 接客サービス業の観点から、スタッフはうがい・手指消毒を徹底し、マスク等の着用を行なっております。
従業員寮管理について
- 就業着任前の健康管理を事前より実施していきます。
- 着任後の物資調達以外の外出は禁止します。
- 全スタッフによる 衛生管理体制を実施します。
- 就寝時も衛生管理をします。
- 体調不良者は即時退去を実施します。